Archive for the ‘consommation, publicité et mauvais service’ Category

Trop de choix!

Dimanche, décembre 16th, 2012

Hmmm, too many choices! // Hmmm, trop de choix!

Trop de choix

Le prix d’une coupe ou une coupe en prix?

Jeudi, novembre 1st, 2012

Quel est le prix d’une coupe de cheveux pour que celle-ci soit offerte en prix lors d’une soirée dans un bar? Ca a beau être le salon le plus branché de la ville ou le coiffeur le plus in, on s’entends-tu que ça fait bizarre comme cadeau?

Prix Coupe

Pas une meilleure photo?

Jeudi, novembre 1st, 2012

Le Cégep de Victoriaville a décidé de changer ses habitudes et d’annoncer les parties de son équipe de football avec des panneaux extérieurs. Le problème est que la photo en arrache. Selon comment on voit l’image, elle ressemble à un joueur des Vulkins qui prend une punition pour tenir la visière de son adversaire. Ne me dites pas qu’ils n’auraient pas pu mieux trouver comme photo pour ces panneaux?

Vulkins du Cegep de Victoriaville

Canada ou Alaska?

Mardi, août 14th, 2012

Il y a de quoi qui m’intrigue avec les timbres courants présentement en circulation au Canada. Sur les timbres de 1.05$, on voit une photo de deux bébés orignaux ou caribous et à la fin du rouleau, on peut trouver les crédits pour les photos.

Je dis « les photos », car il semblerait que c’est un montage « Photoshop » de possiblement les animaux superposés sur un paysage ou de quoi du genre. Un des crédits donne pour « Gary Schultz, Alaska Stock ». Après vérification, Gary Schultz est un Américain d’Anchorage (Alaska). En partant, ce n’est pas fort quele gouvernement fédéral achète des photos d’étrangers pour utiliser sur les timbres.

Toujours selon ces recherches, il n’a pas été possible de retrouver l’image correspondante qui aurait été vendue. La majorité des photos à vendre sont de l’Alaska et non du Nord canadien. D’ailleurs, rien de plus ou moins près au sujet du timbre semble s’approcher dans son catalogue d’images du Canada.

A moins d’un avis contraire, est-ce que le timbre de 1.05$ présentement en circulation est composé d’au moins une image même pas au pays pour representer ce dernier?

Une autre façon d’arrondir un prix

Au lieu d’arrondir le prix au 5 ou 10 cents près, il y a toujours ceci:

N’achetez plus vos choux aux USA!

Vendredi, mars 2nd, 2012

Tel que vu aux portes d’un grand magasin de Sherbrooke. Ils annoncent qu’ils offrent « le prix américain sur les cartes de souhaits, papiers d’emballage, choux, livres et magazines ». Wow! En raison de la pression de la clientèle qui voulait un réajustement de prix dû à la parité du dollar canadien avec son homologue américain, ils vendent ces items au même prix. Bonne idée, si ça serait en général, mais qui va magasiner à Plattsburgh ou Burlington uniquement pour acheter des choux pour les cadeaux? Comme si c’était de quoi que tous achètait régulièrement. Pourtant, ce n’est pas plutôt comme un pot de Vaseline, le type de chose qu’on peut vivre de nombreuses années avec le même stock sans jamais en manquer?

Prix américain

La fois que j’en voulais

Samedi, juin 4th, 2011

Comme dans n’importe quelle grande chaîne, il y a toujours des succursales qui semblent en arracher plus que d’autres. Le restaurant Burger King de Victoriaville est un bel example. Étant dans les environs, il me prend une rare envie d’y arrêter. Le problème est que le grill était en panne, la distributrice de boisson gazeuse aussi… et on constate que la qualité du français de la direction l’est tout autant.

Burger King

Des antiquités à l’épicerie

Jeudi, juillet 22nd, 2010

Les supermarchés font souvent leur publicité en vantant la fraîcheur de leurs produits. Que dire de celui-ci qui expose et vend des antiquités par encan silencieux?

Antiquités

Aussi, c’est un bel effort d’avoir peinturé son auto aux couleurs de General Lee des Dukes of Hazzard, mais est-ce que ça convient vraiment au modèle?

General Lee

Trop de détails?

Lundi, février 8th, 2010

Ca a beau être dans un attraction connue de Bruxelles, mais dans ce cas-ci, c’est plutôt utilisé dans un but décoratif ou esthétique. Est-ce que ça ne serait pas un peu trop explicite dans les détails pour montrer ce que c’est et ce qu’on y fait?

Manneken Pis

La pouvoir infini du câble

Lundi, janvier 4th, 2010

Dejà qu’il n’est pas très fort pour effectuer correctement la désagréable substitution des signaux obligée par la loi fédérale, un câblodistributeur bien connu, qui fait parti d’un empire très convergeant du Québec, fait actuellement de la publicité en vantant sa fiabilité et en la comparant à celle de la télévision par satellite.

Le problème, c’est qu’au même moment où une de ses annonces montre un client de la télé par satellite qui rate une importante partie de hockey, les clients de la compagnie de câble ont subi ce soir une situation similaire quand leur réseau a arrêté de recevoir et transmettre les signaux d’un grand télédiffuseur.

Pas fort.

Le pouvoir infini du câble

Le pouvoir infini du câble

HP continue d’offrir le mauvais service de Compaq

Jeudi, septembre 10th, 2009

HP a acheté Compaq il y a quelques années. Le service à la clientèle et la fiabilité des produits de Compaq étaient pour rester poli très moyens. Si vous êtes chanceux, vous n’avez rien, sinon vous venez de vous prendre un abonnement avec eux. Personnellement, j’essaie d’éviter leurs produits, mais il arrive d’en croiser en dépannant amis et proches.

Aussi, dans le cas des imprimantes, vous devez endurer les caprices de l’assistance de configuration complexe qui essaie de tout faire soi-même sans véritable possibilité de configuration manuelle et de personnalisation. Toutefois, si vous voulez faire des achats en ligne chez HP, ça, vous pouvez être sûr que ça fonctionne bien. D’ailleurs, avec la puce indiquant les niveaux d’encre pratiquement toujours vides, même quand elles sont neuves, vous allez savoir que HP aime vendre des cartouches de rechange HP et celà plus souvent qu’il serait nécessaire dans la réalité.

HP a semblé garder cette philosophie de mauvais service. Lorsque vous trouvez le numéro du service technique qu’on évite autant que possible d’afficher (contrairement au site web), vous devez subir un système de reconnaissance de la voie capricieux avant de parler avec un(e) préposé(e) au billinguisme douteux sur une ligne téléphonique VOIP qui a des sérieux problèmes de compression/conversion.

Après avoir perdu de longues minutes à remplir son questionnaire à votre sujet, vous expliquez votre problème aves leur produit défectueux. On n’a rien mieux qu’à vous répondre en vous lisant le mode d’emploi, sinon qu’il n’y a rien à faire et qu’ils n’ont rien à cirer de leur propre garantie.

Toutefois, si vous êtes prêts à payer des frais de poste aller-retour et perdre certains accessoires (ex: cartouches pour imprimante), ils offrent de la prendre en charge pour l’envoyer en réparation pour seulement 99.95$ (soit plus de deux heures de main d’oeuvre pratiquement partout où on répare des ordinateurs ou le prix d’un article neuf dans le cas d’une imprimante).

Ils ne sont pas les seuls à fabriquer ces produits et sans faire de publicité pour des noms précis, certains concurrents offrent une bien meilleure fiabilité et une service digne du nom.